Le MOFU, acronyme de Middle of the Funnel, désigne la phase intermédiaire du parcours d’achat d’un prospect dans un entonnoir de vente. À ce stade, le prospect a déjà manifesté un intérêt pour les produits ou services et commence à s’engager activement avec la marque, par exemple en recherchant des informations complémentaires ou en participant à des webinaires. Cette étape est cruciale car elle marque le début de la conversion du prospect en lead, et les entreprises y déploient des stratégies visant à nourrir la relation, répondre aux besoins spécifiques et guider progressivement vers la décision d’achat. Le MOFU s’inscrit dans le triptyque TOFU (Top of the Funnel), MOFU, BOFU (Bottom of the Funnel) qui structure le parcours client.