Le showrooming client est une pratique qui consiste à offrir à un potentiel acheteur la possibilité de découvrir et de tester un produit chez un client qui l’a déjà acquis. Ce concept est particulièrement adapté aux articles de valeur et parfois techniques, pour lesquels l’acheteur peut avoir besoin d’une démonstration concrète et du retour d’expérience d’un utilisateur similaire. Il s’avère particulièrement utile pour des produits spécialisés peu disponibles en magasin ou dans des zones où les points de vente sont limités. Cette approche, parfois nommée crowdshowrooming, repose sur un réseau de showrooms clients. Par exemple, une plateforme dédiée au showrooming entre particuliers met en relation des e-commerçants avec des « showroomers ». Cette méthode peut également être appliquée aux essais de voitures.