L’abonnement tacite est une méthode où le client continue de recevoir et de payer un produit à moins qu’il ne signale son désir d’arrêter. Ce système est largement utilisé dans les secteurs de la presse et de l’édition grâce au prélèvement automatique. En général, le client règle le produit lors de la commande ou à la livraison s’il opte pour un paiement à la réception. Bien que cette approche limite les risques d’impayés, elle peut également réduire le volume des ventes, en particulier si l’entreprise ou le produit ne sont pas très connus.

Une alternative intéressante consiste à offrir une garantie de satisfaction avec remboursement intégral dans un délai déterminé (par exemple, 15, 20, 30 jours) aux personnes intéressées mais hésitantes. Ces dernières ont ainsi la possibilité d’essayer le produit et, si elles ne sont pas satisfaites, elles peuvent le renvoyer à l’annonceur qui devra procéder au remboursement. Ce type de garantie peut être un compromis efficace pour rassurer les clients potentiels tout en maintenant un niveau de confiance élevé.