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Le yield management est une stratégie commerciale visant à maximiser les revenus ou la rentabilité en ajustant de manière dynamique et flexible les prix et l’offre d’un produit ou service. Cette méthode repose sur l’analyse en temps réel des variations de la demande et des segments de clientèle, particulièrement dans les secteurs où les capacités sont limitées et les produits ou services non stockables, comme l’hôtellerie ou le transport. Elle utilise des tarifs différenciés pour optimiser l’occupation des capacités, en proposant par exemple des prix attractifs pour les réservations anticipées ou de dernière minute. L’évolution numérique permet d’automatiser ces ajustements grâce à des algorithmes et à l’intelligence artificielle, étendant ainsi les applications du yield management à de nombreux domaines.

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