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Une whitelist dans le domaine de l’email marketing fait référence à une liste approuvée d’expéditeurs d’emails dont les pratiques techniques et éthiques ont été vérifiées et validées par l’entité responsable de la whitelist. Cette validation et le paiement de frais spécifiques permettent à ces expéditeurs agréés de bénéficier d’un traitement privilégié de la part de certains acteurs du secteur de l’email (fournisseurs d’accès Internet, plateformes comme Gmail, etc.), afin d’améliorer la délivrabilité de leurs messages. Être inscrit sur une whitelist peut signifier que les emails sont dirigés directement vers la boîte de réception principale du destinataire et que les images sont affichées automatiquement. Ce traitement préférentiel repose généralement sur la reconnaissance des adresses IP utilisées par ces expéditeurs certifiés. Cependant, toutes les tentatives de création de whitelists n’ont pas toujours rencontré le succès escompté, en raison d’un manque de reconnaissance ou de soutien de la part des fournisseurs de services de messagerie. Dans certains cas, les whitelists sont établies directement par ces fournisseurs. Des exemples de whitelists ayant connu une certaine réussite sont celles mises en place par Microsoft et Yahoo. Vous trouverez ci-dessous le formulaire d’inscription pour demander à être ajouté à la whitelist d’AOL.

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