La simulation consiste à reproduire de manière fidèle les conditions réelles d’un environnement afin de réaliser des tests en laboratoire. Cette méthode permet de remplacer une expérience concrète par une modélisation préalable, offrant ainsi la possibilité d’évaluer différentes actions ou politiques marketing. Elle aide à visualiser le déroulement anticipé et les conséquences probables d’une action, tout en limitant les risques d’échec. Grâce aux avancées informatiques, la simulation permet d’analyser les impacts à moindre coût.