L’implication désigne l’engagement ou l’intérêt qu’un individu manifeste envers un produit, un service, une marque ou une idée. Elle se traduit par un état de motivation qui détermine le niveau d’énergie investi dans les tâches liées à cet objet, influençant ainsi les comportements d’achat et les décisions de consommation. Ce concept est un continuum variable selon les individus et les contextes, et constitue un critère pertinent pour segmenter les marchés. Plusieurs facteurs, tels que les caractéristiques du produit, son prix, son environnement d’achat et le risque perçu, modulent ce degré d’implication.