L’échelle d’affinité est un outil de mesure utilisé en marketing pour évaluer la force du lien émotionnel ou le degré de pertinence entre les consommateurs et une marque, un produit, un service ou un support média. Elle permet de quantifier l’attachement des clients ou de classer les supports en fonction de leur adéquation avec un plan média donné. Cet instrument est essentiel pour les entreprises souhaitant mieux comprendre, renforcer leur relation avec leur public cible et optimiser leurs campagnes publicitaires.
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