Une zone de cannibalisation se produit lorsque deux points de vente d’une même enseigne se trouvent en concurrence directe, ce qui entraîne une baisse des ventes pour chacun d’eux. Cette situation se matérialise par un chevauchement des zones où les clients potentiels se trouvent. Les zones de cannibalisation sont observées principalement dans les réseaux d’agences de bancassurance, d’enseignes et de franchises. Elles sont généralement analysées lors des études d’implantation ou de réimplantation, et servent à définir les stratégies d’investissement en publicité et marketing afin d’éviter une dispersion des ressources. Dans l’exemple donné, la zone de cannibalisation est représentée par les hachures sur la carte.