La veille technologique consiste à suivre de près les avancées, les méthodes émergentes et les nouveaux produits développés par les acteurs du secteur. Divers indicateurs sont utilisés pour observer les progrès technologiques, tels que les dépôts de brevets, l’introduction de normes inédites, l’émergence de produits innovants, les nouvelles approches de production et les améliorations apportées à la relation client. Dans un contexte marqué par l’essor massif de nouvelles technologies, la veille technologique revêt une importance croissante au sein des stratégies de surveillance globale.