Le terme « contenu généré par les utilisateurs », issu de l’anglais « user generated content », fait référence aux contenus créés par les internautes sur les plateformes des entreprises avec lesquelles ils interagissent, que ce soit sur des réseaux sociaux, des sites d’évaluation ou des forums communautaires. Ce type de contenu, souvent abrégé en UGC, est exploité par les marques et les sociétés à des fins marketing diverses. Pour des informations plus approfondies, veuillez consulter [source].