La typologie est une méthode de segmentation qui consiste à regrouper des individus en catégories homogènes selon leur similarité sur un ensemble de critères prédéfinis, appelés variables actives. Elle repose généralement sur des techniques statistiques permettant d’identifier des groupes distincts aux caractéristiques moyennes différentes. En marketing, cette approche facilite la compréhension des clients et l’adaptation des stratégies en ciblant plus précisément leurs besoins et attentes.