Le SMS géolocalisé est un message texte promotionnel envoyé à une personne lorsqu’elle se trouve dans une zone géographique spécifique. Cette approche est largement utilisée pour promouvoir des offres spéciales ou attirer les clients vers des magasins physiques (mobile-to-store). En outre, il peut également être utilisé pour fournir des informations pratiques, comme lorsqu’une compagnie aérienne envoie un SMS à un passager à proximité de l’aéroport. Généralement, l’envoi d’un SMS géolocalisé nécessite l’autorisation à la fois d’envoyer le message et de géolocaliser le destinataire. Bien que légalement l’autorisation d’envoi ne soit pas obligatoire pour les clients, elle est souvent considérée comme importante d’un point de vue éthique et relationnel.
Un exemple concret d’utilisation de SMS géolocalisés est la capacité de cibler une autoroute spécifique, comme illustré par Evermaps. Pour mettre en place une campagne de SMS géolocalisés, différents dispositifs peuvent être utilisés pour atteindre efficacement le public cible.