Un site de cashback est une plateforme qui offre à ses utilisateurs la possibilité de bénéficier de remises en argent sous forme de crédits monétaires lorsqu’ils effectuent des achats sur les sites partenaires. Ces remboursements, généralement entre 2 et 5 % du montant de l’achat, sont crédités sur le compte des membres. Une fois un seuil spécifique atteint, les utilisateurs ont la possibilité de demander un virement sur leur compte bancaire ou de recevoir un chèque.

Certains sites de cashback offrent des remboursements plus généreux, pouvant aller jusqu’à 10 % du montant des achats, en fonction des accords conclus. Ces plateformes regroupent souvent des centaines de sites partenaires et comptent des centaines de milliers de membres. Par exemple, eBuyClub a versé plus de 6 millions d’euros à ses membres depuis sa création et collaborait avec plus de 1800 partenaires marchands en 2015.

Le fonctionnement économique d’un site de cashback repose sur l’affiliation : en s’associant aux programmes d’affiliation des sites marchands, la plateforme touche des commissions sur les achats effectués par ses membres. Une partie de ces commissions est ensuite reversée aux utilisateurs. Les sites partenaires du cashback identifient les acheteurs membres grâce à des liens d’affiliation ou à des adresses e-mail spécifiques comportant le domaine du site de cashback.

Certains partenariats sont établis spécialement pour le site de cashback, notamment avec des marchands qui n’avaient pas initialement de programme d’affiliation. Il peut arriver que les sites de cashback payants utilisent des méthodes de recrutement controversées sur les pages de confirmation de commande des sites partenaires, où ces derniers sont rémunérés pour chaque nouvel inscrit provenant du site de cashback.

En résumé, les sites de cashback offrent aux consommateurs la possibilité de récupérer une partie de leur argent dépensé en ligne, créant ainsi un système de récompenses financières intéressant pour les acheteurs en ligne.