La règle du dernier clic est un principe qui prévaut dans le domaine de la conversion en ligne. Selon cette règle, c’est l’action de clic la plus récente effectuée sur un site partenaire affilié ou via un autre canal marketing (tel qu’un lien commercial ou une publicité display) qui est considérée comme l’origine de la conversion et qui doit être rétribuée en conséquence. Ce concept est largement utilisé dans le secteur de l’affiliation.

Concrètement, si un consommateur visite initialement un site marchand à partir d’un lien affilié A, puis consulte un site de bons de réduction ou de cashback affilié B avant de finaliser son achat, c’est le site affilié B qui est identifié comme ayant généré la transaction, et qui est donc rémunéré. Cette approche soulève des critiques de la part des affiliés en amont du processus de conversion, qui estiment que les sites de bons de réduction et de cashback s’attribuent des conversions pour lesquelles ils ne sont pas réellement à l’origine.

La règle du dernier clic est également utilisée pour analyser les sources de conversions entre les divers canaux d’acquisition en ligne, notamment dans le domaine de la web analytique. Par exemple, si un consommateur visite un site marchand via un lien affilié, puis revient ultérieurement pour effectuer un achat après une recherche sur un moteur de recherche, le marchand peut décider de ne pas rémunérer l’affilié en considérant que la conversion est due au référencement naturel ou à un autre canal.

En raison de ses limitations, la règle du dernier clic est de plus en plus remplacée par d’autres méthodes d’attribution de la conversion en ligne. Il est également connu sous le nom de règle du dernier cookie.