La notion de promotion croisée revêt deux acceptions distinctes selon qu’elle s’applique au domaine des médias audiovisuels ou aux stratégies promotionnelles. Dans le contexte des médias télévisuels ou radiophoniques, la promotion croisée désigne le fait pour une chaîne de diffuser des informations sur un programme d’une autre chaîne appartenant au même groupe, en dehors des publicités classiques. Cette pratique est encadrée par des règles strictes fixées par le CSA, avec pour exigence que la communication soit informative sans être promotionnelle. Il est également stipulé qu’une nouvelle chaîne au sein du même groupe, fraîchement lancée ou acquise, ne peut en bénéficier temporairement. Quant aux stratégies promotionnelles, la promotion croisée se matérialise par l’offre d’un bon de réduction pour l’achat d’un produit autre que celui qui est mis en avant par le bon. Cette opération peut concerner des produits d’une même marque ou d’une même entité, mais plus rarement des produits de fabricants différents, dans une logique de coopération. Des grands groupes comme Unilever ou Procter & Gamble ont souvent recours à des promotions croisées entre leurs différents produits pour dynamiser leurs ventes.