Un programme d’affiliation est une stratégie permettant à un site web ou une application e-commerce, ainsi qu’à tout site ayant une visée commerciale, de collaborer avec un réseau de partenaires éditeurs ou d’influenceurs. Ces partenaires sont chargés de promouvoir les produits ou services de l’entreprise à travers des bannières publicitaires, des liens textes ou d’autres éléments. En fonction des actions des visiteurs redirigés par ces affiliés, ces derniers peuvent être rémunérés par le biais de commissions sur les ventes, les installations d’applications ou les contacts commerciaux générés.
Les modalités de rémunération et les conditions de collaboration sont définies dans un accord spécifique. Ce sont les hyperliens ou les codes promotionnels utilisés par les affiliés qui permettent de tracer les interactions et de calculer les rétributions qui leur sont dues. La gestion d’un programme d’affiliation peut être assurée en interne par l’entreprise ou être confiée à des tiers spécialisés. Alors que ce concept était à l’origine destiné aux sites éditoriaux tels que la presse, les blogs ou les comparateurs, il gagne en popularité dans le domaine du marketing d’influence sur les réseaux sociaux.
Les influenceurs, en particulier, ont la possibilité de monétiser leurs publications sans recourir à des partenariats formels avec des marques, en se contentant de partager des liens ou des codes promotionnels provenant de plateformes spécialisées. En France, les dépenses marketing liées à l’affiliation ont atteint 343 millions d’euros en 2022, selon le SRI. Ce secteur dispose d’un événement dédié, réunissant les acteurs du domaine.
L’affiliation est souvent associée à Amazon, qui compte un vaste réseau de plus de 500 000 sites affiliés. Des exemples concrets d’éléments promotionnels offerts aux affiliés incluent des bannières et des incitations financières basées sur des actions spécifiques dans des secteurs comme la banque. Des témoignages d’utilisateurs et d’acteurs clés du secteur permettent de mieux appréhender les prat