Le taux de couverture représente le pourcentage d’individus touchés par une publication sur une plateforme sociale. Pour le calculer, on divise le nombre de vues de la publication par le nombre total de vues, puis on multiplie le résultat par 100. Cette portée globale se décompose en trois catégories distinctes : la portée organique, qui concerne les adeptes de la marque ayant vu le post dans leur fil d’actualité ; la portée virale, qui englobe les individus n’étant pas fans de la marque mais ayant vu le post liké ou partagé sur la page d’un ami ; enfin, la portée payée, qui correspond à une publication sponsorisée afin qu’elle s’affiche dans le fil d’actualité de personnes ne suivant pas la marque.