Une plateforme de tests A/B ou de tests multivariés est un outil technique spécialisé qui permet aux responsables de sites internet de réaliser des séries de tests pour améliorer les performances de conversion d’un site ou d’une application. Ces plateformes offrent différents outils pour créer les variations à tester, distribuer les différentes versions, et analyser les résultats statistiques des tests. Elles permettent également de réduire la dépendance vis-à-vis des équipes informatiques pour la création des versions de test et l’attribution des visiteurs à ces versions. Les responsables marketing peuvent facilement créer les versions à tester à l’aide d’un éditeur WYSIWYG, sans nécessiter de compétences en programmation. Les plateformes les plus avancées offrent des fonctionnalités puissantes et des services de conseil pour maximiser l’utilisation de leurs outils. Elles élargissent également leurs services en proposant des solutions de personnalisation. Il est important de noter que les plateformes d’A/B testing ne doivent pas être confondues avec d’autres outils similaires. Par exemple, un éditeur d’A/B testing peut être utilisé pour tester différentes versions d’une page d’accueil afin d’optimiser l’expérience utilisateur et les taux de conversion.