Phygital analytics est un concept qui vise à regrouper de façon unifiée et centralisée les données de trafic pour une entreprise, incluant à la fois les données provenant des magasins physiques et celles des plateformes digitales. Bien que encore largement théorique, l’analyse d’audience phygitale a pour objectif de faciliter la compréhension des interactions et des synergies entre la présence physique et la présence en ligne d’une entreprise.