Dans l’industrie du tourisme et de l’hôtellerie, le mot « pax » est couramment utilisé pour faire référence à un passager ou à un client. L’évaluation de l’activité touristique d’une destination ou d’un voyagiste se fait généralement en comptant les dossiers (qui regroupent généralement plusieurs clients) ou en termes de pax. Initialement employé dans le contexte du transport aérien, le terme « pax » s’est progressivement étendu à d’autres secteurs du tourisme.