La paradessence est un terme hybride d’origine anglo-saxonne formé en combinant les mots « paradoxal » et « essence ». Il désigne la capacité d’un produit ou d’un service à répondre à deux besoins contradictoires d’un consommateur. Par exemple, un visiteur d’un parc d’attractions peut choisir de monter dans un roller-coaster pour le plaisir et l’excitation qu’il va lui offrir, tout en étant conscient que cette attraction lui procurera également de la peur et de l’angoisse.