Au moment de réaliser un achat, l’acheteur prend en compte diverses raisons qui peuvent être d’ordre économique, personnel, politique ou social, et qui sont liées à ses priorités. Ces motivations sont influencées par de nombreux facteurs et peuvent varier selon que l’acheteur ait envie ou besoin d’effectuer un achat. De plus, les choix d’achat sont également influencés par la nature des produits ou services considérés, le type de point de vente (enseigne, positionnement, etc.), les sources d’information disponibles, ainsi que par la culture et l’environnement socio-économique de l’acheteur.
Selon les propos de Régine VanHeems, les décisions d’achat sont étroitement liées aux motivations de magasinage telles qu’elles ont été identifiées par Tauber en 1972. Contrairement à ces motivations, les orientations d’achat reflètent une tendance générale de l’individu et peuvent être considérées comme une variable individuelle. Cela souligne l’importance de comprendre les motivations profondes qui poussent un consommateur à effectuer un achat. Un exemple concret de ce phénomène peut être observé à travers une publicité McDonald’s.