Le monitoring transactionnel consiste à surveiller de près la performance et la fonctionnalité des pages web lorsqu’un utilisateur effectue une action cruciale, comme un achat, une inscription ou le visionnage d’une démonstration. Son rôle est d’identifier rapidement les éventuels dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs, notamment sur les sites de vente en ligne, afin de prévenir toute perte de revenus et de réputation. En examinant les serveurs impliqués, y compris ceux de partenaires tiers comme les prestataires de paiement, le monitoring transactionnel permet de détecter les problèmes potentiels. Un exemple concret de cette pratique est illustré par…