Le marketing de Noël englobe toutes les stratégies marketing visant à tirer parti des achats et de l’atmosphère festive associés à cette période. Les marques qui peuvent directement bénéficier de cet engouement grâce à des offres spécifiques, des cadeaux ou des services sont les premières à exploiter le marketing de Noël. Cependant, même les annonceurs dont l’activité n’est pas directement liée à cette fête peuvent saisir l’opportunité pour diffuser leurs messages en les adaptant au contexte. Bien que le marketing de Noël offre des possibilités de communication indéniables, la saturation des canaux et des publics peut parfois compromettre son efficacité ou entraîner une augmentation des coûts de diffusion.
Ce type de marketing est généralement saisonnier, mais certaines marques cherchent à s’associer de manière plus durable à cet événement dans l’esprit des consommateurs. Un exemple célèbre est le débat entourant l’utilisation du marketing de Noël par la marque Coca-Cola. Les tactiques courantes incluent la création de catalogues et de brochures spécifiques, la mise en place d’ambiances sonores ou musicales thématiques, la décoration de vitrines, la promotion de produits festifs tels que des bières ou des thés, les variations de prix saisonnières, les animations spéciales, etc.
Un cas concret illustre cette réalité : Milka cherche à se positionner comme une marque emblématique de Noël. Par ailleurs, Domino’s Pizza avait envisagé d’utiliser des rennes pour livrer ses pizzas au Japon pendant les fêtes, avant de devoir opter pour des scooters.