Un manifeste de marque est une déclaration, souvent rédigée, par laquelle une marque exprime une position claire, témoignant d’un engagement, d’un respect des valeurs ou d’une opinion spécifique. Ce concept, largement utilisé en politique, implique généralement une remise en question des idées en vigueur ou prédominantes. Cependant, dans la réalité, les manifestes de marque ne signifient pas nécessairement une réelle rupture. Parfois, le terme de manifeste est employé pour mettre en lumière ce qui n’est en réalité qu’une promesse marketing réutilisée dans le cadre d’une nouvelle campagne. Les manifestes de marque sont souvent destinés en priorité aux clients actuels ou potentiels, mais peuvent aussi avoir pour but de renforcer la communication en interne. Ce concept s’applique tant aux marques de produits qu’aux services. Dans le secteur des services B2B liés au marketing, on retrouve également des manifestations de marque. Par exemple, le manifeste de la marque Match ou encore celui de Nivea sont des illustrations de cette pratique.