Le lead scoring est une méthode analytique utilisée en marketing pour évaluer et classer les prospects en leur attribuant un score basé sur des critères prédéfinis, tels que leur engagement, leurs interactions avec la marque, leurs caractéristiques démographiques et leur comportement en ligne. Ce score reflète le potentiel de conversion du prospect et sa position dans le cycle d’achat. En hiérarchisant ainsi les leads, les équipes marketing et commerciales peuvent cibler plus efficacement leurs actions, prioriser les contacts et personnaliser leurs approches afin d’optimiser les chances de conversion et l’utilisation des ressources.