Les concours sont des outils promotionnels qui servent à animer les relations avec les clients ou les prospects, à renforcer l’image de marque, à transmettre des messages et surtout à recueillir des profils de participants. Contrairement à d’autres techniques de promotion, les concours font généralement appel à la créativité et aux compétences des participants. Cette différence revêt une importance juridique, car à la différence d’une loterie, un concours peut exiger un achat ou un versement d’argent de la part des participants. Par exemple, un prix original et prestigieux offert lors d’un concours marketing peut être :