L’innovation participative est un concept qui concerne à la fois le domaine du management et celui du marketing. Cela implique essentiellement d’impliquer des personnes externes aux équipes chargées de l’innovation pour qu’elles puissent contribuer en proposant ou en commentant des idées novatrices. Ces participants peuvent être des employés, des clients ou même des consommateurs non affiliés à l’entreprise. L’innovation participative peut être mise en œuvre aussi bien pour améliorer les processus de gestion que pour innover dans le développement de nouveaux produits ou services, parfois désigné sous le terme de « co-création ».

Bien que les pratiques d’innovation participatives ne soient pas récentes, le concept de la boîte à idées dans les entreprises ou les magasins en est une illustration ancienne. Cependant, l’avènement d’Internet et des nouveaux outils dédiés à l’innovation participative, tels que les plateformes de co-création, a révolutionné ces pratiques en offrant de nouvelles possibilités et perspectives.