Un fournisseur de services de téléphonie sur IP, également connu sous l’acronyme VoIP pour Voice over Internet Protocol (Voix sur Protocole Internet), offre une technologie permettant de passer et de recevoir des appels téléphoniques en utilisant Internet. Cette technologie convertit les appels en données numériques qui sont ensuite transmises via Internet. Les prestataires de services VoIP proposent une gamme de services adaptés aux besoins des particuliers, des entreprises et des centres d’appels. Leurs offres peuvent inclure diverses fonctionnalités telles que la messagerie vocale, la vidéoconférence et d’autres outils de communication.