La recherche qualitative consiste à recueillir des informations afin de saisir les attitudes et les motivations des individus au sein d’une population donnée. Cette démarche repose principalement sur des entretiens approfondis menés individuellement ou en groupe, avec un échantillon restreint (généralement moins de 50 personnes). Selon Michelle Bergadaà et Simon Nyeck, l’approche qualitative de la recherche se concentre sur l’identification des caractéristiques fondamentales de l’objet étudié, plutôt que sur des mesures quantitatives ou une simple énumération des cas existants.