L’engagement en marketing désigne l’implication et l’interaction des consommateurs avec une marque ou ses contenus promotionnels. Il se manifeste par des actions telles que les mentions « j’aime », les partages, les commentaires, les clics, ou toute autre forme d’interaction sur les réseaux sociaux, les sites web ou les emails. Ce concept, bien que variable selon les contextes, est un indicateur clé de la relation entre la marque et son public, reflétant l’efficacité des stratégies marketing et la fidélité potentielle des consommateurs.