En 1990, Donald Lichtenstein, Richard Netemeyer et Scott Burton ont introduit des outils d’évaluation de la perception de la valeur et de l’attrait pour les coupons de réduction. L’échelle mesurant la conscience de la valeur se compose de 7 éléments, tandis que celle évaluant l’utilisation des coupons en compte 8, notés sur une échelle de sept points.