La concurrence indirecte regroupe les entreprises qui proposent des produits ou services différents mais qui satisfont le même besoin que celui auquel une entreprise cherche à répondre avec son offre commerciale. Elle inclut également les acteurs qui ciblent la même clientèle ou rivalisent pour le même budget temps. Dans certains secteurs, l’intensité de cette concurrence peut être aussi forte que celle entre concurrents directs. Par exemple, Air France fait face à la concurrence de la SNCF sur les trajets intérieurs, tout comme à celle d’autres compagnies aériennes desservant la même destination.