Les compagnies aériennes incluent souvent dans leurs contrats une disposition connue sous le nom de « clause de non-présentation », qui empêche un passager de prendre un vol de retour ou de correspondance s’il a manqué le vol aller ou le premier vol d’un itinéraire avec correspondance. En vertu de cette clause, un passager qui rate son vol aller risque de se voir refuser le vol de retour prévu initialement ou d’être confronté à des frais supplémentaires souvent exorbitants. Cette pratique est vivement critiquée par les associations de défense des consommateurs.