Le brand switching est un comportement observé chez les consommateurs lorsqu’ils décident de changer de marque pour un produit donné. Ce changement peut être motivé principalement par des promotions commerciales, mais il peut également résulter de campagnes publicitaires percutantes ou même d’une perception négative de la marque abandonnée. Le brand switching constitue un élément clé à prendre en compte lors de la mise en œuvre de stratégies promotionnelles.