La Business Concept Map (BCM) est une approche méthodologique conçue par Deborah Roedder John et son équipe à partir de 2005. Elle repose sur l’analyse de cartes conceptuelles pour représenter les associations clés liées à une marque qui influencent la perception des consommateurs. L’objectif de cette méthode est de simplifier le processus en évitant une formation approfondie des participants. Les procédures intégrées dans la BCM permettent aux utilisateurs de créer des cartes de marques à partir de différents segments de marché ou zones géographiques. La flexibilité de la BCM offre plusieurs possibilités de collecte de données, y compris sur des échantillons plus importants que ceux habituellement traités par la technique ZMET.