Un attribut de marque se réfère à une caractéristique distinctive ou propre à une marque spécifique. Cela peut se manifester de manière objective, en tant que véritable particularité de la marque, ou de manière subjective. Les attributs subjectifs sont ceux qui sont perçus par les consommateurs, qu’ils correspondent à une caractéristique réelle ou qu’ils soient façonnés par la communication publicitaire. En général, lorsqu’on aborde les attributs de marque, on se concentre sur leur aspect subjectif, c’est-à-dire sur la perception qu’en ont les consommateurs. Les études sur l’image de marque examinent ces attributs perçus, et la communication publicitaire est cruciale pour créer des attributs de marque en accord avec les attentes des consommateurs ciblés pour un produit donné. Par exemple, un indicateur utilisé pour évaluer les changements observés dans les attributs de marque est le pouvoir des campagnes publicitaires à susciter les attributs de marque désirés (source : webinar Eyesee).