Après l’éclatement de la bulle Internet en 2000, les activités en ligne telles que l’information, la commercialisation et la communication ont connu un essor sur le World Wide Web. Cette évolution a donné naissance à une spécialité du marketing axée sur le Web, connue sous le nom de web marketing. Le web marketeur est essentiellement un professionnel du marketing dont le domaine d’expertise se situe principalement sur Internet. En étroite collaboration avec les activités de marketing traditionnel, ses compétences couvrent à la fois le marketing et les aspects technologiques, incluant la maîtrise des fonctionnalités du Web, des outils spécifiques et des divers moyens de communication en ligne. Parfois, son rôle se concentre sur la gestion de l’image de marque virtuelle, ce qui le qualifie alors de « digital brand manager ».
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