Les coupons in-store sont des offres promotionnelles distribuées directement aux consommateurs à l’intérieur du magasin, incitant à des achats spontanés. Ce type de coupon peut prendre diverses formes, tels que ceux remis à l’entrée, ceux offerts pendant les achats, ou encore ceux disponibles aux caisses. Leur impact sur les ventes est significatif, encourageant les clients à prendre des décisions d’achat rapides. En comparaison, les coupons de sortie de caisse sont moins utilisés car ils impliquent généralement un retour ultérieur en magasin. Pour maximiser l’efficacité des coupons in-store, il est recommandé de faire appel à des experts en promotion des ventes.