Un code de tracking est un élément utilisé en marketing direct pour identifier l’origine d’une action spécifique, telle qu’une commande, le retour d’un coupon ou la visite d’un site web. Il permet de relier cette réponse à la campagne publicitaire et au support utilisés. Grâce à cette traçabilité, les professionnels du marketing peuvent mesurer l’efficacité de chaque campagne et ajuster leurs stratégies en conséquence.