Le score social est un indicateur visant à refléter l’activité et l’impact global d’une personne (ou occasionnellement d’une entité) sur divers réseaux sociaux qu’elle fréquente. Généralement calculé en mesurant l’activité sur les plateformes sociales, en comptabilisant le nombre d’abonnés ou de followers, voire plus rarement en prenant en compte l’engagement suscité par cette activité, le score social se présente comme une évaluation composite de l’influence qu’une personne exerce sur ses différentes audiences en ligne. Pour générer automatiquement cet indicateur, la plateforme doit être en mesure d’identifier les comptes des « influenceurs » concernés. Parfois, certaines plateformes sociales offrent leur propre mesure d’influence, à l’instar de LinkedIn qui évalue le « Social Selling Index » de ses utilisateurs. La pertinence et la fiabilité des scores sociaux proposés par les différents acteurs peuvent être remises en question, notamment en ce qui concerne les scores composites. Pour approfondir la notion de score social, il est recommandé de consulter également d’autres sources spécialisées sur le sujet.