Les newsgroups étaient à l’origine des espaces de discussion spécialisés accessibles via un logiciel dédié, où les membres abonnés pouvaient échanger, poser des questions et apporter des réponses. Au fil du temps, l’utilisation des newsgroups a cédé la place aux forums en ligne hébergés sur des sites web, plus faciles d’accès via un simple navigateur. Il arrive souvent que les forums et les newsgroups soient confondus à tort.