Le marketing des données englobe toutes les stratégies et actions marketing qui reposent sur l’exploitation des informations concernant les clients, les prospects ou d’autres données environnementales. Bien que le concept de marketing basé sur les données ne soit pas nouveau, car le marketing direct traditionnel a toujours utilisé les données des bases clients, il occupe désormais une place prépondérante dans le domaine du marketing. Cette évolution s’explique par l’utilisation croissante des données dans le marketing numérique et par l’émergence de la publicité digitale qui exploite massivement les informations individuelles pour cibler les consommateurs, notamment à travers le ciblage comportemental et les processus d’achat en ligne.

En parallèle, le phénomène de la digitalisation incite les médias traditionnels comme la télévision ou l’affichage publicitaire à intégrer de plus en plus de données clients dans leurs campagnes. De même, l’avènement de l’Internet des objets contribue à l’essor du marketing des données en ouvrant de nouvelles perspectives d’exploitation des données internes et externes à l’entreprise. Ces dernières peuvent notamment être enrichies par des données contextuelles provenant des dispositifs connectés. Ainsi, avec la montée en puissance du numérique, le marketing des données devient un pilier essentiel du marketing, particulièrement chez les grands annonceurs.

Le marketing des données repose à la fois sur les données internes à l’entreprise ou à l’annonceur, ainsi que sur des informations tierces ou externes. Une part croissante de ces données externes, notamment les données contextuelles, proviennent des objets connectés. Cette transformation digitale place le marketing des données au cœur des stratégies marketing, notamment pour les grandes entreprises. De plus, le concept de data marketing, de marketing piloté par les données ou de marketing basé sur les données est souvent utilisé comme synonyme du marketing des données. Un glossaire dédié rassemble une centaine de termes spécifiques à ce domaine.

Une approche dense et captivante du marketing des données met en lumière l’importance des données externes dans ce contexte. Par ailleurs, le marketing de la donnée révolutionne le sect