Dans le domaine du marketing, un webinaire se présente comme un moyen de dispenser des formations ou de fournir des informations aux clients sans nécessiter leur déplacement physique. Il s’agit d’un outil qui peut contribuer à améliorer la qualité du service offert aux clients existants, en offrant un support ou en renforçant la gestion de la relation client. De plus, les webinaires en ligne peuvent être utilisés pour qualifier les prospects. Pour des informations approfondies sur l’exploitation des webinaires à des fins marketing, veuillez consulter : [liens].