Alfred Politz souligne l’importance du plan d’expérience en recherche sur les consommateurs. Ce plan expérimental sert de modèle pour valider des hypothèses en attribuant aléatoirement des traitements aux unités expérimentales. Il offre au chercheur la possibilité de contrôler directement au moins une variable indépendante. Grâce à cette approche, il est possible d’obtenir des informations essentielles sur la relation causale entre les individus et les produits, ainsi que sur les stratégies marketing appropriées, en se basant sur des réponses verbales et observées, sans nécessairement prendre en compte la véracité absolue de ces réponses.