Le crowdtesting représente une approche novatrice pour l’innovation et le développement de produits ou de services, impliquant une participation étendue de consommateurs dans l’évaluation et le test de concepts, produits ou services. Depuis longtemps, les tests de produits ou de concepts font partie intégrante des pratiques en matière d’innovation. Cependant, le concept de crowdtesting met en lumière l’utilisation de plateformes en ligne dédiées au testing et à la co-création, offrant la possibilité d’engager simultanément un large groupe de bêta-testeurs. Ces plateformes fournissent des outils interactifs et de gestion pour animer et superviser efficacement ces communautés de testeurs. Pour une démonstration visuelle, il est possible de visionner une vidéo illustrative sur le sujet en consultant l’article dédié à la plateforme de crowdtesting.