L’idée de consommateur despote a gagné en popularité grâce au livre « Despote Consommateur » de Yves-Paul Robert, paru en 2017. Cette notion met en avant la montée en exigence et le gain de pouvoir des consommateurs vis-à-vis des marques, phénomènes largement influencés par l’avènement du numérique. Diverses notions et manifestations peuvent être associées à ce concept, telles que le marketing de l’impatience. L’auteur évoque le consommateur despote en tant que :